Het besluit is genomen. De nieuwe structuur staat, de systemen zijn gekozen, het plan is gepresenteerd. Dan komt het deel dat voor veel bestuurders het spannendst is: gaan mensen het ook anders doen?
Het antwoord op die vraag begint al voordat het besluit valt: in de voorbereiding, in de timing, in wie het verhaal vertelt. En het krijgt vorm in de weken erna, als mensen afwachten, naar elkaar kijken en vasthouden aan wat ze kennen.
Daar ligt mijn werk, van de eerste voorbereiding tot het moment dat de verandering zichtbaar is in wat mensen doen.
Zo wordt een belofte gedrag.
Leiders dragen het verhaal. Zo komt een organisatie in beweging.
Ik help leidinggevenden het verhaal te vertellen, voor te leven en erop te sturen, binnen de cultuur die er al is. Tot het nieuwe gedrag staat. En dan draag ik over.
Meer over mijn aanpak
Een narratief dat je propositie ondersteunt
Een propositie vertalen naar woorden die collega's zelf gebruiken, intern en in het gesprek met klanten.
Een narratief dat je propositie ondersteunt
Een propositie vertalen naar woorden die collega's zelf gebruiken, intern en in het gesprek met klanten.
Een narratief dat je propositie ondersteunt
Een propositie vertalen naar woorden die collega's zelf gebruiken, intern en in het gesprek met klanten.
Over mij
Ik ben Cynthia Mezach, verander- en communicatiemanager met een achtergrond als marketing- en communicatiedirecteur. Die combinatie bepaalt hoe ik kijk: een verandering heeft een geloofwaardig verhaal nodig, en mensen die dat verhaal waarmaken.
Mijn werk begint vaak bij directies en senior managers, en net zo graag werk ik met de leidinggevenden en teams die het dagelijks werk dragen. Je hebt aan mij één gesprekspartner, van strategie tot uitvoering: ik doorgrond de koers, vertaal die naar een plan van aanpak en ontwerp zelf de middelen en sessies, op maat van jouw organisatie. Ik geef het werk niet door aan een ander. En als de verandering staat, draag ik over.
De onrust die een verandering meebrengt, ken ik uit mijn eigen team. Als leidinggevende nam ik dat team mee door een grote verandering, met vallen en opstaan. Zo weet ik hoe weerbarstig de praktijk kan zijn.
Ik werkte onder meer voor Van Lanschot Kempen, MN, ING, CAK, ZonMw en Avantium.
Cases
-
![]()
Van Lanschot Kempen
Help medewerkers de klantreis ‘Real Assets’ beter te begrijpen en uit te dragen, zodat zij klanten effectiever kunnen ondersteunen en verbinden.
-
![]()
MN
Lever een impactvolle bijdrage aan de medewerkers bevlogenheid met en voor alle medewerkers van MN.
-
![]()
Avantium
Begeleid de communicatie rondom de beursgang, waardoor medewerkers goed voorbereid waren, betrokkenheid werd vergroot en de externe positionering werd versterkt.
